Política de Reembolsos — MateAnto
Última actualización: 27 de noviembre de 2025
1. Productos digitales
Todos los productos de MateAnto son descargables de acceso inmediato.
Por esta razón, no aplican reembolsos.
2. Excepciones
Se evaluarán solo estos casos:
- Archivo corrupto o imposible de abrir.
- Pago duplicado.
Envía tu solicitud con número de pedido a:
📧 contacto@mateanto.com
3. Pagos con Mercado Pago
Si se detecta intento de fraude (descarga + reclamo), se enviará evidencia a Mercado Pago para rechazar la devolución.